FAQ: Начало работы

Советы и рекомендации для быстрого начала работы с нашим СМС сервисом

Как начать с вами работать?

Для того чтобы начать с нами сотрудничать, нужно прежде всего зарегистрироваться. Это бесплатно и не займет много времени. После регистрации вам будет начислен тестовый баланс, чтобы вы могли протестировать отправку СМС. Обращаем внимание, что Вы сможете отправить тестовые сообщения только на номер, указанный при регистрации. Чтобы эффективно использовать наш сервис предлагаем ознакомиться с функционалом нашего личного кабинета.

После тестов рекомендуем отправить реквизиты вашей компании (наименование организации, ОГРН, ИНН/КПП, юридический и почтовый адреса, контактный email, телефон, банковские реквизиты, логин на платформе) на [email protected] или самостоятельно скачать и заполнить Договор и/или Дополнительное соглашение, ознакомиться можно в разделе Документы.

Наличие подписанного договора обязательно для регистрации имени отправителя и отмены премодерации сообщений.

Как получить уникальное имя отправителя для отправки по РФ?

Для отправки СМС от своего уникального имени отправителя абонентам РФ, необходимо выделить имя у операторов связи, по правилам операторов имя должно быть созвучно с наименованием вашей организации или у вас должен быть документ подтверждающий право пользования именем.

По правилам операторов это может быть один из следующих документов:

• Документ от RU-центра (или иного регистратора) о наличии одноименного домена. Домен должен быть зарегистрирован на юридическое лицо (ИП или ООО), если домен зарегистрирован на физическое лицо, то предоставляется договор на право пользования доменным именем, другим юридическим лицом.

• Свидетельство на Торговый знак/ Торговую марку (при наличии).

Обращаем ваше внимание, оператор МТС взимает обязательную ежемесячную абонентскую плату 2000 рублей за аренду уникального имени.

с 1.01.2022, оператор Мегафон взимает обязательную ежемесячную абонентскую плату 2000 рублей за аренду уникального имени.

У остальных операторов доступна опция подключения бесплатного уникального имени отправителя.

Заявку, на подключение уникального имени отправителя необходимо направить на [email protected]

Что нужно знать для отправки смс на Зарубежные направления?

В странах СНГ существует разделение ценовой политики для отправки смс на абонентов своих сетей. Трафик может тарифицироваться, как международный, так и локальный. Исходя из практики, ценовая политика может отличаться в 10 раз.

Например, если Вы локальная компания из Казахстана и планируете отправлять смс сообщения для своих клиентов по территории Казахстана,
то локальный тариф для вас будет примерно 2,2 рубля (13 тенге (KZT)), а для международной компании, цена возрастет до 6-8 рублей, за одну смс.

Внимание! все цены на нашем сайте указаны в разделе “Цена” как для международного трафика. Если вы являетесь резидентом нужной вам страны, и имеется разделение тарифов на локальный и международный, пожалуйста, сообщите нам, чтобы могли вам подключить локальные тарифы.

С правилами предоставления услуг на территории Зарубежных государств и выделение Уникальных имен отправителей, можно ознакомиться в разделе “Зарубежные Направления”

Могу ли я использовать локальные тарифы, если у меня есть представительство или локальное юр. лицо?

Операторы проверяют разными способами трафик, проходят регистрацию в разных сервисах, просматривают сайты и контактную информацию клиента.

Международный A2P SMS трафик» – это SMS-сообщения Абонентам Оператора, изначально сгенерированные (сформированные) в любой стране, включая страну Оператора и/или которые направляются с любой территории, но касаются услуг и сервисов Международных OTT и других международных партнеров, несмотря на имеющееся представительство и зарегистрированное юридическое лицо на территории Оператора. К международному A2P SMS трафику относятся: все сервисы социальных сетей таких как Facebook, Twitter, Instagram, все сервисы MailRu группы, VK (Вконтакте), Telegram, OK (Одноклассники) Viber, What’s app, iMessage, Apple, Skype, Google, Yandex, Rambler, ChatON, IMO, LINE, Microsoft, Steam, Snapchat, WarGaming, все сервисы Qiwi , а так же такси сервисы,такие как Ya и Uber такси , трафик от компаний Lamoda, Bonprix, Wildberries. Трафик от финансовых организаций таких как Золотая Корона, Яндекс деньги, Qiwi Wallet, WebMoney , все игровые сервисы такие как Wargaming.net, World of Tanks, Steam, и т.д..

Подытожим, если Вы локальная компания, то определенно да!
Но если у вас есть только представительство и головная компания находится в другой стране, то мы не рекомендуем так делать, т. к. если вам удастся ввести в заблуждение оператора связи, и выделить имя под локальный трафик, но в последствии данное имя окажется международным, то есть вероятность, что оператор применит санкции, а именно: пересчитает весь трафик по международным тарифам, и выставит доп. счет. Кроме того, могут последовать дополнительные штрафы по данному инциденту.

С правилами предоставления услуг на территории Зарубежных государств и выделение Уникальных имен отправителей, можно ознакомиться в разделе “Зарубежные Направления”

Как пополнить аккаунт, с расчетного счета компании?

Счет на пополнение баланса формируется в личном кабинете. Слева в списке разделов, необходимо найти пункт в “Баланс и платежи“, введите название своей организации, ИНН, сумму. После этого счет будет направлен на электронную почту, указанную вами при регистрации. Копия счета доступна в этом же разделе. Другие способы оплаты также доступны в вашем Личном кабинете.

Зарегистрироваться